컴퓨터를 켰을 때 바탕화면은 정상적으로 보이는데, 크롬, 설정, 작업표시줄 앱 등 아무 것도 실행되지 않는 답답한 상황 겪어보신 적 있으신가요? 특히 윈도우 10/11 사용자라면 갑작스러운 오류나 윈도우 탐색기 문제로 이런 증상이 생길 수 있습니다. 이번 포스팅에서는 모니터는 켜지지만 앱이 전혀 실행되지 않는 문제에 대한 원인과 쉽게 따라할 수 있는 단계별 해결 방법을 정리해드릴게요!
🔍 1. 일시적인 탐색기 문제일 수 있어요
화면은 보이지만 앱이 안 열린다면
Windows 탐색기(Explorer.exe)가 멈췄을 가능성이 큽니다.
💡 해결법:
Ctrl + Shift + Esc
키로 작업 관리자(Task Manager) 열기- 프로세스 탭에서 Windows 탐색기 찾기
- 마우스 우클릭 → 다시 시작 선택
✨ 이렇게 하면 윈도우 UI가 새로고침되며 앱이 정상적으로 실행될 수 있습니다.
⚙ 2. 강제 재부팅 시도하기
간단하지만 확실한 방법!
📌 방법:
- 시작 버튼이 안 눌릴 경우
Ctrl + Alt + Delete
→ 오른쪽 하단 전원 아이콘 클릭 → 다시 시작
앱이 응답이 없던 문제는 재부팅만으로도 해결되는 경우가 많습니다.
🧰 3. 안전 모드로 부팅 후 확인
혹시 시스템 파일 오류나 드라이버 충돌일 수도 있습니다.
윈도우 안전 모드에서 앱이 켜지는지 확인해 보세요.
안전 모드 진입 방법:
- 컴퓨터를 켤 때
F8
또는Shift + F8
(또는 고급 시작 옵션 진입) - "고급 시작 옵션" → 문제 해결 → 고급 옵션 → 시작 설정 → 다시 시작
- 안전 모드 선택 후 부팅
→ 안전 모드에서 앱이 켜진다면,
문제는 일반 모드에서 로딩되는 프로그램/드라이버 중 하나일 가능성이 높습니다.
🧹 4. 그래픽 드라이버 점검
앱 실행은 되었지만 화면에 표시되지 않는 현상일 수 있습니다.
(특히 외장 GPU가 있는 경우)
- 장치 관리자 > 디스플레이 어댑터 > 그래픽 드라이버 업데이트/삭제 후 재설치
- 혹은 드라이버 롤백도 시도해보세요
🧼 5. 윈도우 오류 복구 (SFC 검사)
CMD에서 시스템 파일 검사:
윈도우 키 + R
→cmd
입력 → 관리자 권한 실행- 아래 명령어 입력:
sfc /scannow
- 자동으로 손상된 시스템 파일을 복구해줍니다.
✨ 해결이 안 된다면?
이 모든 방법을 시도해도 해결되지 않는다면:
- 복원 지점으로 되돌리기
- 윈도우 초기화(파일 보존 선택 가능)
- 전문가 방문 또는 센터 점검을 권장합니다.
✅ 요약 정리
증상 | 해결 방법 |
---|---|
화면만 켜지고 앱 실행 안 됨 | 작업 관리자에서 '탐색기' 재시작 |
앱 클릭 반응 없음 | 재부팅 또는 안전 모드 부팅 |
화면이 깜빡거리거나 반응 없음 | 그래픽 드라이버 점검 |
시스템 이상 감지 | sfc /scannow 로 파일 복구 |
마무리 💡
컴퓨터는 아주 사소한 오류에도 앱 실행이 안 되거나 전체 시스템이 멈춘 것처럼 보일 수 있습니다. 이번 포스팅에서 알려드린 대로 하나씩 점검해보면 대부분의 문제는 손쉽게 해결 가능하니, 당황하지 마시고 차근차근 따라해보세요!