카카오톡으로 선물을 보낸 후, 주문내역을 확인해보면 **“결제 완료, 사용 가능”**이라는 문구가 뜨는 경우가 있습니다. 이게 상대방이 받은 건지, 아직 못 받은 건지 헷갈릴 수 있죠. 이번 포스팅에서는 카카오톡 선물하기 상태별 의미와 상대방 수령 여부를 확인하는 방법, 그리고 사용 전 취소 가능한지 여부까지 자세히 설명드릴게요!
✅ '결제 완료, 사용 가능' 상태란?
카카오톡 선물하기에서 보낸 선물의 상태가
**“결제 완료, 사용 가능”**이라고 표시되어 있다면, 다음과 같은 의미입니다.
상태의미
| 결제 완료 | 결제가 정상적으로 완료되었음 |
| 사용 가능 | 쿠폰이 활성화되어 상대방이 사용할 수 있는 상태 |
즉, 선물은 성공적으로 발송되었고, 상대방이 해당 쿠폰을 사용할 수 있다는 뜻입니다.
🎁 상대방이 선물을 받았는지 확인하는 방법
📱 확인 경로:
- 카카오톡 앱 실행
- [더보기 ≡] > 선물하기 > 주문내역
- 선물 내역에서 해당 상품 클릭
표시되는 상태 종류:
표시 상태의미
| 전송 완료 | 선물이 전달되었고, 아직 수령 확인 전 |
| 쿠폰 확인함 | 상대방이 선물 수령 후 쿠폰을 열람함 |
| 사용 완료 | 쿠폰이 실제 매장에서 사용됨 |
| 유효기간 만료 | 상대방이 기한 내에 사용하지 않음 |
| 결제 완료 사용 가능 | 선물이 정상 발송되어 상대방이 사용할 수 있는 상태 (미사용 상태) |
✅ “결제 완료, 사용 가능”일 경우, 아직 사용 전이라면 취소도 가능한 상태입니다.
🔄 선물 취소가 가능한 경우
- 상대방이 아직 쿠폰을 사용하지 않은 경우: 직접 [취소] 버튼을 눌러 환불 요청 가능
- 선물 수령은 했지만 미사용 상태라면, 수신자에게도 자동으로 취소 안내 전송
- 일부 브랜드는 즉시 사용 처리되기 때문에 취소 불가 (예: 일부 배달, 스타벅스 등)
💡 취소 시 사용하지 않은 쿠폰은 전액 환불 처리됨
🛠 혹시 선물이 전달되지 않았다면?
- 상대방이 수신 차단해놓은 경우, 선물이 도착하지 않을 수 있습니다
- 전화번호나 친구 정보 잘못 입력한 경우 다른 사람에게 전달될 수도 있으니 주의!
- 이런 경우, 카카오 선물하기 고객센터로 문의 가능
📌 요약 정리
항목설명
| “결제 완료, 사용 가능” | 선물 정상 결제 + 상대방이 사용할 수 있는 상태 |
| 상대방 수령 여부 확인 | 선물하기 > 주문내역 > 선물 상태 확인 |
| 사용 전 취소 가능 여부 | 쿠폰 미사용 시 취소 가능 (일부 상품 제외) |
| 유효기간 | 보통 60일~90일 (상품마다 다름), 기간 내 미사용 시 자동 소멸 |
🎉 마무리 꿀팁
- 선물 보낸 후에는 꼭 주문내역에서 상태 확인하기
- 쿠폰 사용 여부를 실시간으로 확인할 수 있어 걱정 없이 선물 가능
- 기프티콘 유효기간이 지난 경우에도 연장 신청 가능한 브랜드도 있으니 확인해보세요!