Gmail은 기본적으로 상대방이 이메일을 확인했는지, 몇 번 확인했는지, 그리고 이메일 내의 첨부 파일(사진 등)을 다운로드했는지에 대한 정보를 제공하지 않습니다. 그러나 일부 추가 도구나 특정 환경에서는 메일 확인 여부를 추적할 수 있는 방법이 있습니다. 아래에서 자세히 설명드릴게요.
1. Gmail 기본 기능으로는 확인 불가
Gmail 자체 기능만으로는 상대방이 다음 정보를 알 수 없습니다:
- 이메일을 언제 확인했는지.
- 이메일을 몇 번 확인했는지.
- 첨부 파일을 다운로드했는지.
기본 Gmail의 경우:
- 이메일을 열거나 첨부 파일을 다운로드해도 상대방에게 알림이 가지 않습니다.
2. 이메일 확인 추적이 가능한 경우
상대방이 이메일 확인 여부를 알 수 있는 경우는 추적 도구나 특정 환경을 사용할 때입니다.
① 이메일 추적 도구 사용
- 상대방이 이메일에 추적 기능을 추가했다면, 이메일 확인 여부가 기록될 수 있습니다.
- 이메일 추적은 주로 비즈니스 이메일에서 활용되며, 도구를 통해 확인 가능합니다.
- 대표적인 추적 도구:
- Mailtrack: Gmail에 확장 기능으로 설치해 이메일 확인 여부를 추적.
- HubSpot Email Tracking: 메일 열람, 클릭 등 활동 기록 확인.
- 작동 원리: 메일에 보이지 않는 작은 추적 이미지(픽셀)를 삽입하고, 상대방이 메일을 열 때 이 픽셀이 로드되어 열람 정보를 전송.
- 대표적인 추적 도구:
② Gmail의 "읽음 확인 요청" 사용
- Gmail에서는 Google Workspace(이전 G Suite) 사용자가 특정 설정을 통해 "읽음 확인 요청" 기능을 사용할 수 있습니다.
- 이메일을 보낼 때 "읽음 확인 요청"을 활성화하면, 상대방이 메일을 열었을 때 자동으로 확인 알림이 전송됩니다.
- 단, 수신자가 확인 알림 전송을 거부할 수 있습니다.
3. 사진 또는 첨부 파일 다운로드 추적 여부
① 일반 Gmail 사용자
- Gmail의 기본 설정에서는 상대방이 첨부 파일을 다운로드했는지 확인할 수 없습니다.
- 다운로드 여부나 몇 번 다운로드했는지 등의 기록은 제공되지 않습니다.
② 추적 가능 사례
- 이메일에 링크로 첨부된 파일이나 클라우드 기반 공유 파일(Google Drive, Dropbox 등)은 열람 및 다운로드 여부를 추적할 수 있습니다.
- 예: Google Drive 파일을 공유하면, 파일의 열람 기록을 "활동 기록"에서 확인 가능.
4. 추적 방지 방법
상대방이 이메일 추적 도구를 사용했더라도, 다음 방법으로 추적을 방지할 수 있습니다.
① 이미지 자동 로드 끄기
- 이메일 추적 도구는 이미지 로드를 통해 작동하므로, 이를 차단하면 추적을 방지할 수 있습니다.
- Gmail 설정 열기.
- 모든 설정 보기 > 일반 > 이미지 항목으로 이동.
- "외부 이미지 표시 안 함"을 선택하고 저장.
② 이메일 오프라인 열기
- 이메일을 오프라인 상태에서 열면 추적 도구가 작동하지 않습니다.
③ 브라우저 확장 프로그램 사용
- 브라우저에 추적 방지 확장 프로그램을 설치해 이메일 추적 픽셀을 차단할 수 있습니다.
- 예: PixelBlock (Chrome 확장 프로그램)
5. 상대방이 다운로드 알림을 받을 가능성
- 직접 첨부 파일은 다운로드 여부를 추적하지 않습니다.
- 하지만 공유 링크를 통한 파일(예: Google Drive, Dropbox)이라면:
- 열람 및 다운로드 활동을 추적할 수 있습니다.
- 파일 소유자가 파일 열람 기록을 확인할 수 있습니다.
FAQ
Q1. 상대가 메일을 확인했는지 알 수 있나요?
A. Gmail 기본 설정에서는 알 수 없습니다. 하지만 이메일 추적 도구나 읽음 확인 요청 기능이 활성화된 경우, 상대방이 메일을 열었는지 알 수 있습니다.
Q2. 첨부 파일을 다운로드하면 알림이 가나요?
A. Gmail에서 직접 첨부된 파일은 다운로드 여부가 추적되지 않습니다. 하지만 공유 링크로 전송된 파일은 소유자가 열람 및 다운로드 기록을 확인할 수 있습니다.
Q3. 읽음 확인 요청을 무조건 확인해야 하나요?
A. 읽음 확인 요청은 수신자가 거부할 수 있습니다. 따라서 요청이 전송되더라도 확인 여부를 알리지 않을 수 있습니다.
마무리
Gmail에서 기본적으로 상대방이 메일을 확인했는지 또는 첨부 파일을 다운로드했는지는 알 수 없습니다. 다만, 특정 도구나 설정을 통해 이를 추적하는 방법이 있으니, 자신의 이메일 환경에 따라 적절히 관리하거나 필요하면 추적 방지 방법을 활용하세요. 😊