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에어팟 프로 맥스 연결 문제 해결 방법

gizumozi 2025. 1. 25. 15:15
에어팟 프로 맥스(AirPods Max)가 기기에 연결되지 않는 문제는 여러 가지 원인에서 발생할 수 있습니다. 주로 블루투스 연결, 기기 설정, 또는 소프트웨어 충돌 때문인데요. 아래에서 단계별로 문제를 해결하는 방법을 알려드릴게요.

1. 기본 점검

① 배터리 확인

  • 에어팟 프로 맥스의 배터리가 충분한지 확인하세요.
  • 배터리가 부족하면 연결되지 않을 수 있습니다. 충전 후 다시 시도하세요.

② 블루투스 활성화

  • 연결하려는 기기(아이폰, 아이패드, Mac 등)의 블루투스가 활성화되어 있는지 확인하세요.
    • iPhone/iPad: 설정 > Bluetooth > "켬" 상태 확인
    • Mac: 시스템 설정 > Bluetooth > 활성화

③ 기기와의 거리

  • 에어팟 프로 맥스와 연결하려는 기기 간 거리가 너무 멀지 않은지 확인하세요. 10미터 이내에서 사용해야 합니다.

2. 에어팟 프로 맥스 초기화 및 재설정

연결이 불안정하거나 끊어진 경우, 초기화를 통해 문제를 해결할 수 있습니다.

초기화 방법:

  1. 에어팟 프로 맥스의 노이즈 제어 버튼과 디지털 크라운(볼륨 조절) 버튼을 동시에 약 15초간 누르고 있습니다.
  2. 상태 표시등이 주황색으로 깜빡임 → 흰색으로 깜빡임으로 바뀌면 초기화 완료입니다.
  3. 초기화 후, 다시 기기에 페어링 시도합니다.

3. 기기에서 에어팟 프로 맥스 삭제 후 다시 연결

iPhone/iPad에서 삭제 및 재연결:

  1. 설정 > Bluetooth로 이동.
  2. 연결하려던 에어팟 프로 맥스 옆에 있는 (i) 버튼을 누릅니다.
  3. 이 기기 지우기(Forget This Device) 선택.
  4. 에어팟 프로 맥스를 초기화한 후 Bluetooth 목록에서 다시 연결 시도.

Mac에서 삭제 및 재연결:

  1. 시스템 설정 > Bluetooth로 이동.
  2. 에어팟 프로 맥스 옆의 X 버튼을 눌러 삭제.
  3. 다시 Bluetooth 기기 검색 후 연결.

4. 소프트웨어 업데이트

iPhone/iPad의 iOS 업데이트:

  1. 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트로 이동.
  2. 최신 iOS 버전으로 업데이트합니다.

에어팟 펌웨어 업데이트:

에어팟 펌웨어는 자동으로 업데이트되며, 연결된 iPhone 또는 iPad가 최신 상태일 때 진행됩니다.

  • 에어팟을 기기에 연결한 후 충전하면 펌웨어가 자동 업데이트됩니다.

5. 연결 문제 해결을 위한 추가 팁

① 다른 기기 연결 끊기

  • 에어팟 프로 맥스가 다른 기기와 연결되어 있다면, 현재 기기와 연결되지 않을 수 있습니다.
  • 다른 기기에서 Bluetooth를 꺼서 연결을 끊고 다시 시도하세요.

② Bluetooth 설정 재설정

  1. iPhone/iPad: 설정 > 일반 > 전송 또는 iPhone 재설정 > 재설정 > 네트워크 설정 재설정.
  2. Bluetooth와 Wi-Fi 설정이 초기화되니, 다시 연결을 시도하세요.

③ 강제로 페어링 모드 진입

  1. 에어팟 프로 맥스의 노이즈 제어 버튼을 약 5초간 길게 누르기.
  2. 상태 표시등이 흰색으로 깜빡이면 페어링 모드로 진입됩니다.
  3. 기기의 Bluetooth 설정에서 "AirPods Max"를 선택해 연결합니다.

6. 그래도 해결되지 않는다면?

① 다른 기기에서 테스트

  • 에어팟 프로 맥스가 다른 기기(iPhone, iPad, Mac, Android 등)에서는 정상적으로 연결되는지 확인하세요.
    • 다른 기기에서도 문제가 있다면 하드웨어 결함 가능성이 있습니다.

② Apple 고객센터 또는 서비스 센터 방문

  • 문제가 지속될 경우, Apple 고객센터(https://support.apple.com/)에 문의하거나 가까운 Apple 공인 서비스 센터를 방문하세요.

FAQ

Q1. 상태 표시등이 계속 주황색으로 깜빡입니다.

A. 배터리가 부족하거나 초기화가 필요합니다. 먼저 충전 후 초기화를 진행하세요.

Q2. Bluetooth 목록에 에어팟이 표시되지 않아요.

A. 에어팟 프로 맥스를 초기화하고 다시 페어링 모드로 진입해 검색을 시도하세요.

Q3. 연결은 되지만 소리가 들리지 않습니다.

A. 연결된 기기에서 오디오 출력 설정을 확인하세요:

  • iPhone: 제어 센터 > 재생 중인 오디오 > AirPods Max 선택.

마무리

에어팟 프로 맥스 연결 문제는 초기화, Bluetooth 재설정, 또는 기기 업데이트로 대부분 해결할 수 있습니다. 위 단계를 하나씩 따라 해보시면 문제를 해결할 가능성이 높습니다. 문제가 지속될 경우 Apple 고객센터에 문의해보세요! 😊

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