애플뮤직에서 특정 아티스트(예: 애시드 블랙 체리)의 노래가 재생되지 않고 위와 같은 오류 메시지가 뜬다면, 이는 지역 제한, 라이선스 문제, 또는 계정 국가 설정 변경과 관련된 문제일 가능성이 높습니다. 최근 이사를 한 것도 원인일 수 있습니다. 아래에서 문제의 원인과 해결 방법을 안내합니다.
1. 주요 원인
① 라이선스 제한
- 특정 음악 콘텐츠는 국가별로 라이선스가 다를 수 있습니다.
- 이사를 통해 사용자의 애플 ID 국가 또는 지역이 변경되었거나, 현재 설정된 국가에서 해당 곡의 라이선스가 제공되지 않을 수 있습니다.
② 애플뮤직 지역 설정 문제
- 애플뮤직은 계정의 국가 및 지역 설정을 기준으로 콘텐츠 접근 권한을 결정합니다.
- 최근 주소 변경으로 인해 Apple ID 국가/지역과 현재 접속 지역이 일치하지 않으면 문제가 발생할 수 있습니다.
③ 곡의 계약 변경
- 음반사 또는 아티스트와 애플뮤직 간의 계약이 변경되어, 일부 국가에서 노래가 비공개 처리된 경우.
2. 해결 방법
① Apple ID 국가 또는 지역 확인 및 변경
- Apple ID 국가 확인
- 설정 → Apple ID → 미디어 및 구매 항목 → 계정 보기 → 국가/지역으로 이동.
- 현재 설정된 국가/지역을 확인하세요.
- Apple ID 국가 변경
- 설정된 국가가 현재 거주지와 다르다면, 다음 절차를 따라 변경하세요:
- 설정 → Apple ID → 미디어 및 구매 항목 → 계정 보기 → 국가/지역 변경.
- 새로운 국가/지역을 선택하고, 결제 정보 및 청구 주소를 입력.
- 주의: 국가를 변경하면 기존 구독 서비스와 콘텐츠가 일부 제한될 수 있습니다.
- 설정된 국가가 현재 거주지와 다르다면, 다음 절차를 따라 변경하세요:
② 애플뮤직 설정 초기화
- 애플뮤직 데이터 동기화 다시 시도
- 설정 → 음악 → iCloud 음악 보관함을 껐다가 다시 켭니다.
- 동기화가 완료된 후 해당 곡을 다시 검색 및 재생 시도.
- 애플뮤직 로그아웃 및 재로그인
- 설정 → Apple ID → 미디어 및 구매 항목 → 로그아웃.
- 다시 로그인 후 애플뮤직에 재접속.
③ 다른 국가에서 제공되는 음악 접근
- VPN을 사용해 국가 변경:
- VPN을 통해 애플뮤직에서 곡이 재생 가능한 국가로 접속.
- 그러나 VPN을 사용하는 경우, 애플 ID의 실제 국가와 불일치할 수 있으므로 주의가 필요합니다.
- Apple ID 국가를 변경하지 않고 VPN 사용 시:
- 일시적으로만 곡을 재생할 수 있습니다.
④ 음악 라이브러리 재설정
- 캐시 데이터 삭제
- 애플뮤직 앱의 캐시 데이터가 오래되어 발생한 문제일 수 있습니다.
- 앱을 삭제 후 재설치하면 캐시가 초기화됩니다.
- 다른 기기에서 재생 테스트
- 동일한 Apple ID를 사용하는 다른 기기에서 곡이 재생되는지 확인.
- 재생이 가능한 경우, 기기 설정 문제일 가능성이 높습니다.
3. 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q: 곡이 재생되지 않지만, 다른 곡은 정상적으로 작동합니다. 이유가 뭔가요?
A: 이는 해당 곡이 현재 지역에서 라이선스 문제로 제공되지 않기 때문입니다. 국가/지역 설정을 확인하거나 VPN을 사용해 접속하세요.
Q: Apple ID 국가 변경 후 기존 곡은 삭제되나요?
A: Apple ID 국가를 변경하면 기존에 저장된 일부 콘텐츠가 삭제되거나 접근이 제한될 수 있습니다. 국가 변경 전 필요한 데이터를 백업하세요.
Q: 이사 후 사용 중인 결제 카드 때문에 문제가 생길 수 있나요?
A: 가능합니다. Apple ID 국가 설정이 카드 청구 주소와 다를 경우 결제가 진행되지 않아 콘텐츠 접근이 제한될 수 있습니다.
4. 요약
- Apple ID 국가 설정 확인 및 변경:
- Apple ID 국가/지역 설정을 현재 거주지에 맞게 변경.
- 애플뮤직 설정 초기화:
- iCloud 음악 보관함 재활성화 및 앱 재로그인.
- 라이선스 제한 해결:
- VPN을 사용해 다른 국가의 콘텐츠 접근.
- 기타 확인 사항:
- 캐시 데이터 삭제, 다른 기기에서 테스트.