본문 바로가기
카테고리 없음

컴퓨터 네트워크 문제 해결: Ethernet 컨트롤러 및 PCI 장치 드라이버 설치

gizumozi 2025. 1. 11. 17:56

장치 관리자에서 Ethernet 컨트롤러와 PCI 장치, ED SES 디바이스에 느낌표가 뜬 경우, 이는 관련 드라이버가 제대로 설치되지 않았거나 드라이버 충돌이 발생한 상황입니다. 해당 문제를 해결하려면 올바른 드라이버를 찾아 설치하고 설정을 점검해야 합니다. 아래 단계에 따라 문제를 해결해 보세요.

1. Ethernet 컨트롤러 문제 해결

① Ethernet 드라이버 설치 확인

  1. 메인보드 모델 확인
    • ASRock 메인보드의 정확한 모델명을 확인합니다.
    • 방법: 메인보드 박스, 설명서, 또는 cmd에서 wmic baseboard get product 명령어 입력.
  2. ASRock 공식 사이트에서 드라이버 다운로드
    • ASRock 공식 웹사이트에 접속합니다.
    • 메인보드 모델 검색 > LAN 드라이버를 다운로드합니다.
    • 다운로드한 드라이버를 설치하고 재부팅합니다.

② 자동 설치 프로그램 실행

  • ASRock에서 제공하는 "App Shop" 프로그램을 설치하면 필요한 드라이버를 자동으로 설치할 수 있습니다.

③ 윈도우 업데이트 사용

  1. Windows 업데이트 확인
    • 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트 실행.
    • "선택적 업데이트" 항목에 LAN 드라이버가 포함되어 있는지 확인.
  2. 장치 관리자 업데이트
    • 장치 관리자 > 기타 장치 > Ethernet Controller를 우클릭 > 드라이버 업데이트 선택.
    • "온라인에서 자동으로 드라이버 검색"을 선택합니다.

2. PCI 장치 문제 해결

① 메인보드 칩셋 드라이버 설치

  • PCI 장치는 메인보드 칩셋 드라이버와 연관이 있습니다.
  1. ASRock 공식 사이트에서 칩셋 드라이버를 다운로드합니다.
  2. 설치 후 시스템을 재부팅하여 문제를 확인합니다.

② 장치 식별 정보로 드라이버 찾기

  1. 장치 식별 번호 확인
    • 장치 관리자 > PCI 장치 우클릭 > 속성 > 자세히 탭 > 속성 드롭다운 메뉴에서 **"하드웨어 ID"**를 선택.
    • 값으로 표시된 하드웨어 ID(VEN_xxxx, DEV_xxxx)를 메모합니다.
  2. 하드웨어 ID로 드라이버 검색
    • 구글 검색에 하드웨어 ID를 입력하거나, DriverPack Solution 또는 Snappy Driver Installer 같은 드라이버 설치 툴을 사용해 드라이버를 찾습니다.

3. ED SES 디바이스 문제 해결

① 스토리지 드라이버 설치

  • ED SES 디바이스는 일반적으로 외장 스토리지 장치와 관련된 드라이버 문제입니다.
  1. 메인보드 스토리지 드라이버를 설치합니다.
    • ASRock 공식 사이트에서 SATA 또는 RAID 드라이버를 다운로드합니다.
  2. 외장 장치 드라이버를 설치합니다.
    • 외장 하드 제조사의 드라이버 페이지에서 SES 드라이버를 다운로드합니다.

② 장치 연결 확인

  • 장치를 다른 포트에 연결하거나 다른 케이블을 사용해 테스트합니다.

4. 공통 문제 해결 단계

① 드라이버 삭제 후 재설치

  1. 장치 관리자에서 제거
    • 장치 관리자 > 해당 장치 우클릭 > 장치 제거 선택.
  2. 다시 설치
    • 시스템을 재부팅하거나, 앞서 다운로드한 드라이버를 설치합니다.

② BIOS 업데이트

  • ASRock 메인보드의 최신 BIOS로 업데이트하면 하드웨어 호환성 문제가 해결될 수 있습니다.
    • ASRock 공식 사이트에서 BIOS 업데이트 파일과 가이드를 확인하세요.

③ 네트워크 초기화

  • Windows 설정 > 네트워크 및 인터넷 > 네트워크 초기화 선택 > 시스템 재부팅.

FAQ

Q1. ASRock App Shop이 작동하지 않으면 어떻게 하나요?
A: ASRock 사이트에서 필요한 드라이버를 직접 다운로드하거나, Driver Booster와 같은 서드파티 툴을 사용해보세요.

Q2. 드라이버를 설치했는데도 문제가 계속되면?
A: 드라이버를 완전히 삭제한 후 재부팅하고 다시 설치하거나, 다른 장치에서 하드웨어를 테스트해 보세요.

Q3. 드라이버를 못 찾겠어요. 어떻게 해야 하나요?
A: 장치 식별 번호를 이용해 하드웨어 정보를 검색하거나, DriverHub, Snappy Driver Installer 같은 드라이버 설치 프로그램을 사용하세요.

결론

장치 관리자에서 Ethernet 컨트롤러, PCI 장치, ED SES 디바이스의 느낌표는 드라이버 미설치 또는 호환성 문제에서 기인합니다. ASRock 메인보드의 드라이버를 설치하고, 장치 식별 번호로 드라이버를 검색하면 문제를 해결할 수 있습니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 BIOS 업데이트를 고려해 보세요. 😊

티스토리툴바